CUBIERTA

• ¿Qué es Island Protector?
  
• Island Protector es un programa especialmente diseñado para clientes de Island Finance que se encuentren entre las edades de 18 a 69 años y tengan cuentas de depósito o tarjetas de crédito de una institución financiera local.
  El programa le brinda indemnización al asegurado en caso de sufrir un accidente cubierto y apoyo económico a sus beneficiarios en caso de que el asegurado muera accidentalmente.
  El asegurado puede recibir beneficios hasta cumplir los 75 años siempre y cuando continúe realizando el pago mensual de la prima y ésta se encuentre al día al momento de solicitar cualquier beneficio.
  Consulte la sección Resumen de Cubierta Cubierta para más detalles .
  
• ¿Quién es el suscriptor de este seguro?
  
• Caribbean American Life Assurance Company (CALAC) es el suscriptor de esta cubierta. CALAC, sus subsidiarias y afiliadas operan en Puerto Rico bajo el nombre de Assurant^®.
  
• ¿Cómo me inscribo?
  
• ¡Inscribirte en línea es fácil! Visita la sección de Inscripción de este sitio para revisar los detalles del producto. Luego completa la solicitud en línea.
  
• Estoy inscrito en este programa. ¿Mi cónyuge también está cubierto?
  
• Este seguro opcional se limita a una cubierta individual.
  
• ¿Cómo sé si soy elegible para Island Protector?
  
• Para ser elegible, debes estar entre las edades de 18 a 69 años y ser residente de Puerto Rico. Además, debes tener una cuenta de depósito o tarjeta de crédito de una institución financiera local.
  
• ¿Hay alguna pregunta de salud o un examen médico requerido para inscribirse?
  
• No se requieren preguntas de salud ni exámenes médicos para determinar la elegibilidad.
  
• ¿Cuánto cuesta este seguro?
  
• Visita la sección Costo de la Cubierta para obtener más información.
  
• ¿Cómo hago el pago mensual de Island Protector?
  
• La prima fija se cargará a la cuenta de depósito o tarjeta de crédito que ingresaste en el formulario de suscripción y el cargo se reflejará en tu estado de cuenta mensual.
  
• ¿Qué sucede si no hago mi pago mensual?
  
• Tienes un período de gracia de 31 días. Para recibir los beneficios del seguro, tu pago de prima debe estar al día. Luego del periodo de gracia de 31 días, tu póliza será cancelada y no podrás recibir los beneficios.
  
• ¿Cuándo comienza la cubierta?
  
• Si te inscribes al programa del 1 al 10 del mes, la fecha de efectividad es el día 1 del mes corriente. Si te inscribes al programa del 11 al 30 o 31 del mes, la cubierta comenzará el día 1 del próximo mes.
  
• Me inscribí en línea en Island Protector y mi inscripción fue aprobada. ¿Qué pasa después?
  
• Se te enviará por correo postal a la dirección que tenemos registrada un paquete de bienvenida que contiene el Certificado de Seguro y la Página de Declaraciones. Para obtener una copia de tus documentos de suscripción, puedes comunicarte con nuestro departamento de servicio al cliente al 1-800-981-8888 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  
• ¿Por qué fue denegada mi solicitud a Island Protector?
  
• Tu solicitud pudo haber sido denegada porque no cumpliste con nuestros requisitos de elegibilidad.
  
• ¿Puedo cancelar mi cobertura en cualquier momento?
  
• Sí, puedes cancelar en cualquier momento. El Código de Seguros nos exige que nos notifiques por escrito tu interés en cancelar la póliza. Debes incluir también tu nombre completo, dirección, nombre del producto que interesas cancelar y número de certificado o póliza. Puedes hacernos llegar la carta:
  • Por correo electrónico:

  credito@assurant.com; o

  
  
  • Por correo postal:

  Assurant

  PO Box 195167

  San Juan, PR 00919

• ¿Cómo puedo actualizar mi información personal (dirección, beneficiario, etc.)?
  
• Te ofrecemos varias alternativas para que puedas solicitar la actualización de tu información de forma segura:
  • Enviando un correo electrónico a:

  credito@assurant.com;

  
  
  • Enviando comunicación escrita por correo postal dirigida a:

  Assurant

  PO Box 195167

  San Juan, PR 00919

  • Llamando al:

  1-800-981-8888

  lunes a viernes

  8:00 a.m a 5:00 p.m.

• Si estoy inscrito en Island Protector, ¿cuándo finaliza esta cubierta?
  
• Tu cubierta de seguro finaliza automáticamente en la primera de las siguientes fechas:
  • la fecha en que se da por terminada la póliza;
  • la fecha después de que el período de gracia haya caducado y no hayas pagado la prima;
  • la fecha en la que dejes de ser una persona elegible;
  • la fecha en la que mueras;
  • la fecha en la que cumplas 75 años.

  La terminación del seguro no afectará ni reducirá la cobertura por pérdidas que ocurran antes de la terminación de esta póliza.